Shift Manager (Gerente de Turno)
Responsabilidades:
- Supervisar las operaciones durante su turno, asegurando que el restaurante funcione de manera eficiente.
- Gestionar y coordinar al personal de turno (cocineros, meseros, cajeros, etc.).
- Asegurar que se mantengan altos estándares de servicio al cliente y calidad en los alimentos.
- Manejar el flujo de clientes, garantizar tiempos de espera mínimos y resolver problemas que surjan.
- Monitorear el inventario y la reposición de productos según sea necesario.
- Administrar las quejas y comentarios de los clientes de manera profesional.
- Realizar reportes al gerente general sobre las operaciones del turno y cualquier incidencia.