Shift Manager (Gerente de Turno)

Responsabilidades:

  • Supervisar las operaciones durante su turno, asegurando que el restaurante funcione de manera eficiente.
  • Gestionar y coordinar al personal de turno (cocineros, meseros, cajeros, etc.).
  • Asegurar que se mantengan altos estándares de servicio al cliente y calidad en los alimentos.
  • Manejar el flujo de clientes, garantizar tiempos de espera mínimos y resolver problemas que surjan.
  • Monitorear el inventario y la reposición de productos según sea necesario.
  • Administrar las quejas y comentarios de los clientes de manera profesional.
  • Realizar reportes al gerente general sobre las operaciones del turno y cualquier incidencia.